評価を最終決定する会議体として評価会議。
その目的とやることを、改めて考えてみました。
評価会議の目的
「会社として正しく評価されているか」を確認の上、最終承認する場が評価会議です。
では、なぜ「会社として正しく評価されているか」を確認するのか?
会社として評価すべき人が評価されない、または会社として評価すべきでない人が評価されてしまうと、会社(評価者やマネージャー含む)と被評価者の認識がズレます。
本来評価すべきでない被評価者が「自分は貢献できている。この動きを継続しよう」となってしまったり、本来評価されるべき被評価者は「自分の評価は、こんなものなのか。もしかしたら自分はこの会社に合ってないのかもしれない」となってしまいます。
前者は会社が求めていない方向へドライブしてしまったり、後者は最悪、退職に至ってしまいます。
こうした事態を避けるためにも、評価者のつけた評価をチェックする場が必要であり、その場が評価会議ということになります。
評価会議でやること
「会社として正しく評価されているか?」を確認するために、何をやるべきか?
主に4つあると考えました。
① 自分(評価者)がつけた評価を振り返る
自分以外がつけた評価や全社・グループの評価分布を見て、自分自身がつけた評価の妥当性を振り返ります。
他の評価と比較することで、評価の甘辛を振り返ります。
② 自分(評価者)がつけた評価にフィードバックをもらう
自分がつけた評価を後押しするフィードバックや違和感、強い反対意見といったフィードバック、その他質問や疑問を受け付けます。
評価に対して意見交換することで、自分がつけた評価に自信をもったり、自分が見落としていた観点に気づいたり、評価の説明責任を強固なものにしていきます。
③ 他の評価者がつけた評価にフィードバックする
上記②の「フィードバックされる立場」ではなく「フィードバックする立場」で、他の評価者がつけた評価にコメントします。
特に関与度が高い被評価者については、積極的にコメントを残します。
④ 評価制度(ルール)の正しさを振り返る
個人別の評価結果について議論する過程で、評価者の問題ではなく、評価制度に問題が発生していることがあります。
過去につくった評価制度が、成長した組織にフィットしなくなった場合、評価制度を改善しなければなりません。
評価者の問題なのか、評価制度の問題なのか、まずはイシューを明確にすることから始まります。
①②③は個人の評価結果すべてに対して実施し、その後④の振り返りを実施します。
評価会議の実施基準
評価会議は、評価者が2名以上になったら実施します。
お互いの評価とその理由を確認し、会社として正しい評価であることを承認する場です。
組織が拡張し、部門(グループ)単位でも評価者が2名以上になれば、部門評価会議という分科会ができます。
多くの組織では、このタイミングで他部門(≒他職種)の動きが見えにくくなり、他部門の評価者がつけた評価に対してフィードバックすることが難しくなり、そのため上記の「評価会議でやること」のうち、①②③は部門評価会議で実施され、全社評価会議では最終承認のプロセスだけに変化していきます。
役職者の配置状況や評価の権限移譲によって、各社各様のスタイルになっていくため、唯一の正解はありませんが、全社評価会議と部門評価会議の構造は、どの会社も同じ形です。
評価期間が6ヶ月であれば年2回、中間評価を実施しているケースでも年4回の機会しかないのが評価会議。
評価会議を実施したら、すぐに振り返りをして、翌3ヶ月または翌6ヶ月後の評価会議の進め方やアジェンダについて、会議設計することをおすすめします。
情報の閲覧範囲やフィードバックできる範囲など、組織はあっという間に変わっていきますので。
※参考:評価会議って、何する?