Coupa SoftwareのCEO Rob Bernshteyn(ロブ・ベルンシュテイン)さんのセッションに強く刺激を受けました。 顧客の満足度を追い求めない 顧客満足でない。 顧客の成功を追い求める。 我々が求め […]
【ALL STAR SAAS CONFERENCE 2024】顧客の満足度を追い求めない/カスタマイズではなく、ベストプラクティス/買収した会社は、その日から消える

スタートアップの人事制度 (等級・評価・報酬) とHR領域に関するブログ
Coupa SoftwareのCEO Rob Bernshteyn(ロブ・ベルンシュテイン)さんのセッションに強く刺激を受けました。 顧客の満足度を追い求めない 顧客満足でない。 顧客の成功を追い求める。 我々が求め […]
日帰り入浴で立ち寄った、とあるホテルのロビーに本がありました。 その名も『自己啓発』。 著者は、青木武一(アオキ タケカズ)。 タイトルが直球で面白かったので、手に取ってみたところ、初版は昭和43年10月31日。 196 […]
家から車で1時間ほどのところに、スーパーマーケットのロピアがあります。 あの歌が流れているお店です。 東京にいるときも何度か行きましたが、最近足を運んだら、思いのほか賑わっているように感じました。 そんなことを考えていた […]