色々な法則がありますが、次の3つは日々の仕事で常に意識しており、実践しています。 パレートの法則 80対20の法則。 8割の結果は、2割の原因が生み出しているという事実。 よくこんな法則を思いついたな、と思うぐらい普 […]
日々の仕事で活用している3つの「法則」
カテゴリー: ビジネス雑記
【ALL STAR SAAS CONFERENCE 2024】顧客の満足度を追い求めない／カスタマイズではなく、ベストプラクティス／買収した会社は、その日から消える
Coupa SoftwareのCEO Rob Bernshteyn（ロブ・ベルンシュテイン）さんのセッションに強く刺激を受けました。 顧客の満足度を追い求めない 顧客満足でない。 顧客の成功を追い求める。 我々が求め […]
56年前の新書を手に取ったら
日帰り入浴で立ち寄った、とあるホテルのロビーに本がありました。 その名も『自己啓発』。 著者は、青木武一（アオキ タケカズ）。 タイトルが直球で面白かったので、手に取ってみたところ、初版は昭和43年10月31日。 196 […]
ロピア
家から車で1時間ほどのところに、スーパーマーケットのロピアがあります。 あの歌が流れているお店です。 東京にいるときも何度か行きましたが、最近足を運んだら、思いのほか賑わっているように感じました。 そんなことを考えていた […]