制度関連で、社長は効果を信じて「やるべき」と考えている一方、現場は忙しさと費用対効果から「やらなくてもいいですかね？」となってしまう場合、どう向き合うべきか、振り返ってみました。
例えば、人材育成系の取組みで考えてみる
人材育成の取組み施策で考えてみます。
こういうケースは、たいてい形骸化します。
現場は「べき論」では動いてくれませんので。
そして何が起きるか。
社長は、「やらせる」ようになります。
ある種、怒りがそうさせている感じです。
目的や方法を改めて説明して最スタートです。
で、この後、どうなるでしょうか？
形骸化します
そうなんですよね、形骸化してしまうんです。
主な理由を考えてみます。
- 本当に忙しく、対応する時間がもったいない
- 目的の意味がわからない(理解できない)
- 方法通りやってみても、うまくいかない
- やるメリットがない(評価や報酬に影響しない)
あたりでしょうか。
時間不足、能力不足、影響不足といえます。
育成は時間のかかるもの。
余裕がないとできません。
いくらきれいごと並べても、できないものはできないし、やりたくないものはやりたくない。
そして、それがボトルネックになることがなければ、人間はシレっとごまかしてしまいます。
あと育成って難しいというのが本質的にあります。
「やれ」といってできるものではない。
そう認識しておくと、肩の力が抜けると思います。
どうすればいいのか？
「今じゃない」ということだと思います。
今は、現実的に運用を回す余力がない、という理由で「いいヤツ」だけど、今ではなく、後でやりましょう、と。
対立構造をなくし、怒りを鎮め、戦略的に先送りする。
みんながハッピーになる意思決定です。
そして、そこまで組織に影響を及ぼさないはず。
長期的な視野に立って、意思決定することの大事さを感じます。
自戒を込めて、こういう曖昧な取組み、今はできない取組み、目的が本人のみの価値観に寄り過ぎている取組み、やることのメリットが見いだせない取組み、は廃止する勇気を持つことが大事なんだと。
無理やり進めても、形骸化するだけです。
挙句の果てに担当者まで、目的も意義も分かってない、と反対するスタンスを自信満々に公言する事態に陥ります。
政治的な人(人に、場面によってポジションや人格、発言内容を意図的に変えて、自分の思うままにモノゴトを進めようとする人)は、この傾向が強いです。
要注意です。